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#3427 Betriebsführer für CX 2021 – REMOTE – (m/w/d) (DE)

[7153]

Projekt-/Aufgabenbeschreibung: ·Koordination und federführende Abstimmung der technischen Betriebs- & Instandhaltungsthemen für die innerorganisatorischen und in- bzw. externen Kunden ·Durchführung des technischen Betriebs & Instandhaltungsthemen ·Beratung bei der Einhaltung betrieblicher Prozesse und Ergänzung und Optimierung im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ·Eventhandling und Incident-Management ·Hardware Management ·Change-Management ·Patchen ·Entstörungsleistungen ·Installations- und Konfigurationsleistungen ·Dokumentationsleistungen   Anforderungen – must have: ·Methodik: 3 Jahre Erfahrung in der Beratung zur Einhaltung betrieblicher Prozesse im Rahmen von Incident- und Change-Management Prozessen  oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre ·Software: 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zur Anwendung und Betrieb von Amazon Web Services: Linux, Monitoring-Lösungen, (Grafana, Prometheus, Kibana):  oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre ·Software: 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Betrieb und Konfiguration von Anwendungen auf Basis, Java8 und höher, Kubernetes, Docker: oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre ·Software: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zum Einsatz von CI/CD-Verfahren auf Basis von Gitlab CI oder Jenkins: oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre ·Vorgehensmodelle und Prozessberatung: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in agiler Vorgehensmodelle haben wie Scrum, Kanban und XP; 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in zu Moderation, Mediation und Coaching sowie die Anwendung und das Training von Prozessmethoden, -tools und -Werkzeugen:  oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre   Anforderungen – should + nice to have: ·Software: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Einsatz und Anwendung sowie der Pflege von Tickets und Dokumentation via Jira und Wiki oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre ·Methodik: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Betrieb und Überwachung von Anwendungsschnittstellen zu anderen IT-Anwendungen  oNachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre ·Projektsprache: Deutsch verhandlungssicher Muttersprache, Sprachzertifikat Deutsch B2 oder besser

Projekt-/Aufgabenbeschreibung:

  • Koordination und federführende Abstimmung der technischen Betriebs- & Instandhaltungsthemen für die innerorganisatorischen und in- bzw. externen Kunden
  • Durchführung des technischen Betriebs & Instandhaltungsthemen
  • Beratung bei der Einhaltung betrieblicher Prozesse und Ergänzung und Optimierung im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
  • Eventhandling und Incident-Management
  • Hardware Management
  • Change-Management
  • Patchen
  • Entstörungsleistungen
  • Installations- und Konfigurationsleistungen
  • Dokumentationsleistungen

 

Anforderungen – must have:

  • Methodik: 3 Jahre Erfahrung in der Beratung zur Einhaltung betrieblicher Prozesse im Rahmen von Incident- und Change-Management Prozessen 
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre
  • Software: 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zur Anwendung und Betrieb von Amazon Web Services: Linux, Monitoring-Lösungen, (Grafana, Prometheus, Kibana): 
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre
  • Software: 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Betrieb und Konfiguration von Anwendungen auf Basis, Java8 und höher, Kubernetes, Docker:
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre
  • Software: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zum Einsatz von CI/CD-Verfahren auf Basis von Gitlab CI oder Jenkins:
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
  • Vorgehensmodelle und Prozessberatung: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in agiler Vorgehensmodelle haben wie Scrum, Kanban und XP; 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in zu Moderation, Mediation und Coaching sowie die Anwendung und das Training von Prozessmethoden, -tools und -Werkzeugen: 
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre

 

Anforderungen – should + nice to have:

  • Software: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Einsatz und Anwendung sowie der Pflege von Tickets und Dokumentation via Jira und Wiki
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
  • Methodik: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Betrieb und Überwachung von Anwendungsschnittstellen zu anderen IT-Anwendungen 
    • Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
  • Projektsprache: Deutsch verhandlungssicher Muttersprache, Sprachzertifikat Deutsch B2 oder besser
 

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Raquel Munoz

Subcontractor Managerin
mail raquel.munoz@ausy-technologies.de
phone (0 69) 7 07 98 39-516


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